Zichtbare keuzes door
PEX™ configurator
Consumenten zijn bereid meer te betalen voor unieke, gepersonaliseerde producten die volledig rekening houden met hun individuele voorkeuren. Het hebben van invloed tijdens het designproces is hierbij essentieel. Het interessante voor fabrikanten is dat dit proces hen enorm veel kan vertellen over consumentenvoorkeuren, en het derhalve een belangrijke bron van informatie vormt voor zowel productontwikkeling als marketing.
De visualisatie van de door de consument gemaakte keuzes zijn hierbij van significant belang. INDG's PEX™ Configurator visualiseert de meest complexe configuraties in 3D.
Verschillende levels van configuratie
Het eerste niveau waarop kan worden geconfigureerd is dat van het toevoegen van standaard keuzes aan de PEX™, zoals bijvoorbeeld kleur. Door de visualisatie als een interactief model voorzien van keuzes beschikbaar te stellen, neemt het commitment van consumenten richting een product toe.
Wanneer we een stap verder gaan, en naast basiskeuzes als kleur meer complexe keuzes toevoegen, wordt configuratie al een meer essentieel onderdeel van het koopproces. In dat geval spreken we ook vaak over guided selling. INDG's PEX™ CF maakt hierbij alle keuzes tot in detail inzichtelijk, en is hiermee het eerste online tool dat deze mogelijkheden op deze schaal biedt.
Mass customization
Het ultieme niveau van configuratie is gelegen in mass customazation; producten worden op grote schaal volledig gepersonaliseerd aangeboden. Klanten kunnen hun producten volledig naar eigen wens samenstellen, door variabelen als kleur, onderdelen, accessoires en aankleding te kiezen. Hierdoor ontstaan volledig unieke producten, die volledig op zich zelf staan. De visualisatie van deze producten wordt mogelijk met behulp van het PEX™ CF-framework, die alle genoemde aspecten op fotorealistische wijze inzichtelijk maakt.